Pencapaian Piagam Pelanggan & KPI
Anda Disini : Laman Utama > Pejabat Kewangan Negeri > Maklumat Am > Pencapaian Piagam Pelanggan & KPI
Pencapaian Piagam Pelanggan & KPI
BAGI TEMPOH SEPTEMBER 2023 HINGGA DISEMBER 2023 :-
BIL | JANJI | MENEPATI TEMPOH MASA / STANDARD PIAGAM PELANGGAN | MELEBIHI TEMPOH MASA / STANDARD PIAGAM PELANGGAN | JUMLAH PERKHIDMATAN | ||
JUMLAH MENEPATI STANDARD | % MENEPATI STANDARD | JUMLAH MELEBIHI STANDARD | % MELEBIHI STANDARD | |||
(i) | Mengeluarkan Waran Am Dan Waran Kumpulan Wang Pembangunan Sebelum Akhir Disember. | - | 100% | - | - | - |
(ii) | Mengeluarkan Waran Peruntukan Kepada Pengawal Sebelum 5 Januari.
| 02.01.2023 | 100% | - | - | 02.01.2023 |
(iii) | Memberi Keputusan Ke Atas Permohonan Pengecualian Daripada Arahan Perbendaharaan, Pekeliling Dan Surat Pekeliling Perbendaharaan Yang Teratur Dalam Tempoh 7 Hari Bekerja Daripada Tarikh Permohonan Lengkap Diterima. | 154 | 100% | - | - | 154 |
(iv) | Memberikan Keputusan Ke Atas Permohonan Pindah Peruntukan Yang Teratur Di Bawah Bidang Kuasa YB Pegawai Kewangan Negeri Dalam Tempoh 7 Hari Bekerja Daripada Tarikh Permohonan Lengkap Diterima. | - | 100% | - | 100% | - |
(v) | Memberikan Keputusan Permohonan Pinjaman Kenderaan, Pinjaman Komputer Dan Pendahuluan Diri Yang Teratur Dalam Tempoh 5 Hari Bekerja Daripada Tarikh Permohonan Lengkap Diterima. | 21 | 100% | - | - | 21 |
(vi) | Menyedia Dan Menghantar Penyata Kewangan Tahunan Kerajaan Negeri Kepada Ketua Audit Negara Selewat-lewatnya Pada 30 April.
| 18.04.2023 | 100% | - | - | 18.04.2023 |
(vii) | Memproses Bayaran Dalam Tempoh 3 Hari Bekerja Bermula Dari Tarikh Arahan Bayaran Yang Lengkap Diterima (Dari Pusat Tanggungjawab). | 46,385 | 100% | - | - | 46,385 |
(viii) | Memproses Resit Perbendaharaan Negeri Bagi Mengakaunkan Terimaan Dalam Tempoh 3 Hari Bekerja.
| 14,892 | 100% | - | - | 14,892 |
(ix) | Memproses Laporan-laporan Emolumen Dan Potongan Gaji Bulanan Sebelum 15 Haribulan Setiap Bulan. | 3 | 100% | - | - | 3 |